英國員工每週浪費近六小時在 AI 的『botsitting』上

媒體報導指出，由 Glean Technologies 旗下研究機構 Work AI Institute 發布的一項報告調查了 1,500 名英國數位工作者，發現幾乎所有員工現在都需要使用 AI 工具。報告指出，雖然 AI 自動化每週節省約 12 小時，但員工因需監督和修正 AI 輸出，實際浪費了大量時間。這種現象被稱為『botsitting』，具體表現為載入上下文、檢查錯誤和重新提示等過程。調查顯示，36% 的 AI 會話失敗，導致每週平均浪費 5.8 小時。此外，70% 的使用者承認會直接傳遞『足夠好』的輸出，可能帶來錯誤。報告警告，AI 已被用於高風險領域如人力資源決策，但英國的法律環境使其在終止雇用等決策上較為謹慎。總體而言，英國在 AI 採用上領先，但深度整合帶來了新的效率挑戰。